오프라인상에서 상·하반기 두 차례에 걸쳐 회사 경영현황 및 중장기 전략에 대해 공유하고 임직원들과 간담회를 진행했던 경영현황설명회가 올해 새롭게 달라졌습니다. 달라진 GS칼텍스 2019 경영현황설명회를 만나보시죠!
새롭게 탄생한 2019 경영현황설명회, 무엇이 달라졌나?
Point1. 영상으로 제작된 경영현황 및 중장기 전략
GS칼텍스 사내 그룹웨어인 T-Office(토피스) 게시판에 ‘2019년 상반기 경영현황설명회 -경영현황 및 중장기 전략’ 모션그래픽 영상이 전임직원 대상으로 오픈되었습니다. 해당 영상은 2019년 상반기 사업환경 및 실적, 하반기 사업환경 전망, 회사 중장기 전략, 사업별 중점 추진 과제로 4가지 주요 내용이 임직원 목소리 재능기부 봉사활동 참가자 나레이션으로 완성되었습니다.
타운홀미팅 개최 하루 전인 7월 11일에 이 영상이 사전 공유되었다는 점이 기존과 다른 특별한 점입니다. 영상 속 내용을 충분히 숙지할 수 있는 시간이 주어져 타운홀미팅 당일, 회사 경영현황 및 전략에 대한 풍성한 질문도 오고 갈 수 있도록 위함이었죠.
Point2. 타운홀미팅 형식으로 진행된 실시간 소통의 장
7월 12일 오후 2시, GS타워 27층 지음에서 황성연 기획조정팀장과 조유나 경영분석팀장이 사회자로 나서 ‘2019 경영현황설명회-경영층과의 타운홀미팅’ 시작을 알렸습니다. 경영층과의 타운홀미팅 방식이라는 새로운 형식으로 진행된 이 날 소통의 시간은 전국 사업장 및 해외 지사에 실시간 생중계 되었습니다.
타운홀미팅(Town hall meeting)이란? 미국이 영국 식민지배를 받을 때, 뉴잉글랜드 주민 전체가 한 자리에 모여 토론한 후 중대한 의사결정을 하는 타운 미팅(Town meeting)이라는 제도가 있었습니다. 이 전통에서 유래하여 사회적 의제와 관련된 이해당사자와 전문가, 활동가, 정치인, 일반 시민들이 모여 토론하고 투표를 통해 정책을 만들어가는 미국식 참여형 의사결정과정이 탄생했습니다. 요즘에는 정치뿐만 아니라 다양한 분야에서 타운홀미팅을 진행하며 자유롭게 소통하는 시간이 마련되었죠.
현장에는 허세홍 사장, 한상진 경영기획실장, 유재영 재무실장, 김용찬 인사실장이 4인 패널로 참석했으며, 각 본부 임원과 사전신청을 통해 참관을 희망한 직원 50여 명이 청중석에 자유롭게 착석했습니다. 편안하지만 진지한 분위기 속에서 1시간에 걸쳐 경영현안, 미래전략, 사내복지 등 다양한 주제로 질의응답이 오고 갔습니다.
특히, 질문은 에너지TALK(사내 메신저)을 통해 실시간 접수되거나 청중들의 현장 질문들로 이뤄졌으며 사전 공유된 경영현황 및 중장기 전략 영상 덕분에 회사 미래를 고민하는 알찬 시간으로 완성되었습니다. 또한, 개인적인 일정으로 인해 이 날 생중계 시청을 하지 못한 직원들은 사내 게시판에 업로드된 이날의 생생한 현장 녹화본으로 공감대를 형성할 수 있었습니다.
경영현황설명회, 왜 새롭게 태어났나?
작년과 달라진 2019 경영현황설명회, 왜 새로운 모습으로 태어나게 되었을까요?
1.참여를 높이고
기존 경영현황설명회는 서울 본사와 여수 생산본부 두 군데에서만 진행되었습니다. 지사, 물류센터 등 전국 지방 사업장 및 해외 지사 소속 임직원들은 시간적, 지리적 한계로 인해 참석이 어려웠습니다. 하지만 올해는 생중계를 통해 GS칼텍스 전직원이 지리적인 한계를 뛰어넘어 실시간 참여가 가능해졌습니다.
2.이해를 깊이있게
매년 경영현황설명회 현장에서만 공유되는 성과 분석 및 향후 예측 등 경영현안에 대한 임직원 개인별 이해도는 담당 업무, 소속 팀에 따라 차이가 발생할 수 밖에 없었습니다. 올해는 모션그래픽으로 제작된 경영현황 및 중장기 전략에 대한 사전 영상이 사내 게시판에 업로드 되어 언제든지 반복적으로 내용을 시청할 수 있었습니다.
3.공감을 키우고
메신저를 통해 실시간 접수되는 질문 또는 현장에서의 청중 질문 등 허심탄회하게 경영위원과 즉문즉답이 가능했다는 점이 올해 경영현황설명회의 핵심 포인트였습니다. 직원 모두가 공감하고 궁금한 내용들을 다루기 위함이었죠.
달라진 경영현황설명회에 대한 임직원들의 후기
달라진 경영현황설명회에 대해 임직원들은 어떤 생각을 가지고 있을까요? 7월 17일부터 18일까지 양일간 진행된 만족도 조사에서 무려 임직원 93%가 긍정적 답변을 남긴 올해 경영현황설명회에 대한 직원들의 후기를 함께 들어보시죠. (*임직원 95%가 경영현황 및 중장기 전략 사전 영상을 조회, 87%는 2019 경영현황설명회 타운홀미팅을 생중계로 시청)
경영현황설명회는 구성원들이 각자 자리에서 일궈낸 성과를 되돌아보고, 더욱 의미있는 성과를 만들어내기 위해 재정비를 하는 자리입니다. 특히, 올해는 경영위원과 직원이 한자리에 모여 함께 회사의 미래를 고민하고 공감대를 확대하기 위한 자리로 한걸음 더 발전했죠. 앞으로도 구성원 간 생각과 이해의 간극을 좁히고 공통의 목표를 이루기 위한 노력에 많은 관심 부탁드립니다.